逃亡生涯十六载

扬墨飞

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第287章 授权

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我在下班晚会散会后找到阿伟店长:

“阿伟店长,你看我们商讨一下店里进行一些改革怎么样?”

阿伟正要收拾东西下班,见我又拉住他说话,马上就面露不悦,但他似乎忍耐了一下,道:

“你有什么意见,说吧!”

“行,我们坐下来聊聊吧!”

我指了指一旁的沙发让他先坐,阿伟顿了下,有些不耐烦,但还是坐了下来。

“我觉得我们四月份做活动吧,把价格整体降下来一些,然后给员工上激励制度,奖优惩劣,赏勤罚惰,人管人不是上策,制度管人才是正道。”

“嗯!降价?怎么降?你觉得降价有用吗?”

阿伟话语里充满了不屑和质疑,我知道他不认可降价,毕竟在他认为价格低了提成就少了。

但岗厦店的收费是和总店福田店对标的,我认为就总体的情况来说这个标准明显不符合岗厦店的情况。

我觉得身为店长,理应对所在店铺做出合理的判断去进行价位的调整,但显然,阿伟店长只顾着一己、一时的得失,而并没有意识到定位不准势必难以获得广大顾客认可这一点。

我想了想,道:

“岗厦店的情况是没办法和福田店比的,我们这个收费必须要降下来才有利于生存。”

“降价就能生存?呵呵!要你这么说天底下凡是生意不好的企业就都能通过降价起死回生喽?”

“这…”

阿伟言辞变得愈加咄咄逼人。

“我也没有说的那么绝对,但我觉得这对我们是行之有效的。”

“做好你自己的事吧!”

“你觉得我来这么久,我分管的服务、卫生那些管的怎么样?”

“马马虎虎吧!”

“嗯,谢谢阿伟店长认可。我今天给你提建议并不是要越权,而是实在希望我们把岗厦店也做的红红火火的。”

“降价是行不通的!再说了,我们是连锁店,福田店离得也不远,两边的价格不统一,这顾客怎么看?你不要嘴巴一张、想当然的就说降价,这里面的连带关系你懂个屁啊!这点不要再讲了!至于你说的激励制度,你可以说说看!”

这连锁店价格统一的问题我确实没想到,既然如此,我也只好先放下价格问题,然后就激励制度详细的跟阿伟店长说了一番,大体就是给每一位员工上指标,还有在服务单上多做一栏顾客的评价,让顾客勾选,将满意度也纳入绩效考核。

阿伟听我说完,“呵呵”了两声,道:

“说起来一套一套的,你知不知道有句话叫做说起来容易做起来难,你就是个理论家!自以为是!脱离实际!”

我正想再辩解一番,阿伟却站了起来,冷冷的抛下一句:

“回去了!别扯那些没用的花招,老老实实该干啥干啥!”

说话间,他已走到门口站了准备锁门,道:

“走吧!”

他这个态度,我也不知该和他怎么沟通了,微微叹了口气后走出了店里。

回去的路上,我一直思考要不要打电话给海哥汇报一下这个情况和我的想法,上次海哥的训导还言犹在耳,我真是有些拿捏不定。

走了几分钟,我最终还是决定跟海哥讨论一下我的想法。

“小坤!”

这次海哥听起来倒是愉快的多,仿佛想到我会给他打电话似的,一接起来就温柔的喊我的名字。

我马上将自己的想法告诉海哥,可我刚讲几句,海哥就让我直接到他家里去找他。

我有些受宠若惊,感觉海哥这次和前次面对我汇报的态度截然不同。

我按海哥给的地址很快找到了他家,他就住在福田总店前面一点的一栋楼,他住四楼,勇哥住在三楼,等我到时勇哥也和他一起坐在了客厅沙发正在等我。

这是我第一次到海哥家里,我才想到这两年每次过年都没来给海哥、勇哥拜年,有些惭愧。

海哥家人这个点可能都已经睡了,并没有看到其他人。

勇哥给我倒了杯水,让我坐下来仔细说说我的想法,于是我将自己的想法和规划详细说了一遍。

对于阿伟店长的顾虑,我路上也想清楚了,我认为我们美发行业的连锁店和其它什么服装之类的卖货连锁店不同,我们每个店的发型师等级和装修档次都不同,价格上略有出入并没有多大的问题。

我认为四月份我们可以先做洗剪吹和护理的活动,借机将这些部分的价格先降下来,揽一波熟客。

同时呢,四月期间,我们着重去加强发型师的技术和营销能力,可以轮流派人出去学习、进修,然后等到五一,再做烫染等等大项的活动,这一连串的运作下来,我相信,只要大家齐心协力,岗厦店定能上去一个台阶。

海哥、勇哥听着我的想法,还未听完的时候,他们的脸上就露出了悦色,我心里也大为放松了,看来他们是认可的。

果然,我一说完,海哥就微笑着对我说道:

“嗯!不错!你过去这么久看来还是很用心的。”

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